导读:制造行业领域中组织架构繁琐,部门结构之间工作沟通困难,最主要的原因是整个项目运作缺少全职的项目管理员和全力协助的组织成员。
在项目实施的过程中项目负责人关注部分项目管理工作,容易导致缺乏全局观,无法使项目每个细节都进行把控,当任务紧张时,容易忽略项目工作进程,从而无法解决导致延期。
▲制造业组织架构图
01、研发项目管理中的常见问题分析
从项目管理的角度,一个完整的项目组应包括:
项目工程师/产品工程师(负责整个项目的工程工作)
物流/包装工程师(负责产品的包装设计和供应商的包装设计确认
物流方案的制定)
测试工程师 (负责产品测试)
模具/检具工程师(负责本公司模具/检具设计与制造,供应商模具/检具的设计与制造确认)
设计/造型工程师(负责产品的设计/造型、设计FMEA等)
工厂代表(负责车间现场生产线的布局,产品试制及批产的交接)
质量协调员(负责制定与监控产品的质量目标、控制计划以及APQP状态的跟踪)
成本分析员(分析与监控整个项目的成本、利润、收益等)
采购工程师(负责原材料、外协件、设备、工装等的采购)
销售/市场代表(负责与客户信息传递、维护客户关系)
人力资源代表(负责项目小组成员和现场操作人员的培训、调配)
客户代表(负责客户要求和信息输出给项目小组)
主要供应商代表(负责关键外协零件的要求、信息输入)。
由于项目管理过程中职能式的模式会造成推动艰难,单位之间只关注自己的利益忽略了企业的整体利益,因此在管理过程中为了打通这块的弊端基本上依赖互联网的技术。
02、项目管理新模式
由于组织架构的特殊性,在推进中造成困难主要原因是基于企业本身项目组织模式导致的。因此在实际工作采用项目经理制度,即强矩阵管理有效加快企业的反应速度,减少组织层次,实现组织结构扁平化。
如果是在项目状况较多的情况下需要考虑强矩阵管理的可行性,否则会失去矩阵式管理的作用,因此需要明确项目经理必须由中层或者领导担任,确定后由企业发布任命书,在产品过程中有公司敲定同时研发项目不能过多,要进行项目团队培训,统一协调项目工作的认知,在项目组建立健全项目经理与职能单位领导的绩效考核问题,工作过程中必须及时汇报工作进程,在企业层面及时进行可操作性的管理制度并进行制度化。
因此,面对在项目管理过程中存在的问题可以考虑采用矩阵式管理模式,同时可以考虑利用新科学技术手段打通部门与部门之间的沟通,有效缓解管理停滞与落后的问题。
03、作为项目管理者
如何提升项目管理能力?
成功的项目离不开一位好的项目经理,项目管理过程中,一般都是从项目立项开始,然后执行、结项。项目管理过程中,按照项目的正常执行过程,是申请立项-立项-执行-结项的整个过程,每一个步骤都需要项目经理参加,作为项目经理,就要懂得协调项目实施的整个过程,协调各个部门之间的协作,确保项目顺利、如期进行。
那么,作为项目管理者,如何提升项目管理能力?
1、明确项目实施目标
就是为什么要做这个项目。做任何事情都是需要有动力的,作为项目管理者,需要在开始时就将项目的目的明确出来,透过这个目标,才能让参与项目的人员真心投入,大家朝着一个方向走。
2、组建项目团队
一个成功的项目离不开一个好的团队,作为项目管理者,建立一个项目团队,了解每一位人员的角色,然后再各自的领域展开项目,同时确保项目资源供给充足。
3、简化步骤
没有人愿意繁琐的工作量,项目管理就需要将项目实施过程中的每一个步骤尽可能简化,提高项目实施工作率。当然,简化工作量的同时不能以降低项目质量为代价,需要在保证项目质量的前提下,尽量简化工作步骤,帮助团队不要陷入项目的某个细节中。比如说项目资源申请,如果步骤太过繁琐,项目人员资源供应不足就会导致项目停滞。
4、及时解决团队冲突
项目实施过程中,团队有冲突是正常的,比如说思维方式不一样引起了矛盾冲突,这时候,项目管理者的作用非常重要,及时解决政治纷争,并不能偏袒任何一方,同时要让双方信服,要着重考虑整个项目和团队的整体利益。
5、坦然面对恐惧
恐惧源于不了解,项目实施就会存在风险,项目管理者作为项目的零头,需要根据项目实施情况及时规避风险,而当风险来临时,也必须保持从容镇定,保持成功的新年,并带领团队坦然面对,不能过于担心后果而停滞项目实施。
6、恰当的鼓励
恰如其分的鼓励,能让团队成员斗志昂扬,保持团队的热情。每当项目完成一个阶段时,适当的时间去庆祝,能给团队带来凝聚力,懂得说谢谢,给团队成员意识到自己的劳动成果得到了肯定。
项目管理是一个过程,实施过程中必定艰难重重,比如说项目进度如何跟进,项目成本如何核算,项目风险如何规避,项目资源如何分配,项目人员如何安排等等,作为项目管理者,都需仔细掂量,每一个步骤都不允许失败。在现代化信息技术中,项目管理系统成为项目管理人员的得力助手,通过系统及时传递的项目实施数据,了解项目进展,同时,核算项目成本与已使用资源,清晰管理项目。